Τρόποι Αποστολής

Πότε θα αποσταλεί η παραγγελία μου;

Όλες οι παραγγελίες πριν αποσταλούν, επιβεβαιώνονται τηλεφωνικά, από το αρμόδιο τμήμα της εταιρείας! Οπότε από την ημέρα επιβεβαίωσης σε 1-3 εργάσιμες ημέρες το δέμα είναι στα χέρια σας.

Εάν η παραγγελία σας έχει πραγματοποιηθεί πριν τις 15:00, φεύγει από εμάς την ίδια μέρα.

Εάν η παραγγελία σας έχει πραγματοποιηθεί μετά τις 15:00, φεύγει από εμάς την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Εάν η παραγγελία σας έχει πραγματοποιηθεί Σαββατοκύριακο, φεύγει από εμάς Δευτέρα.

Με ποια εταιρία courier θα αποσταλεί η παραγγελία μου;

Η αποστολή ή παραλαβή της παραγγελίας σας γίνεται με τις ακόλουθες εταιρείες

Αθήνα: Red Courier, Ελ.Βενιζέλου 317, Καλλιθέα, 2103460343 

Υπόλοιπη Ελλάδα: ACS Courier ,  EΛΤΑ Courier

Προσοχή: Εάν η περιοχή θεωρείται από την εταιρεία courier γεωγραφικά ή χιλιομετρικά δυσπρόσιτη, η παραλαβή του δέματος θα πρέπει να γίνει από τα γραφεία του συνεργάτη μας. Σε περίπτωση που επιθυμείτε το δέμα να έρθει στην Δυσπρόσιτη περιοχή σας επιβαρύνεστε με τα εξτρά έξοδα της υπηρεσίας Παράδοση σε ΔΠ, του οποίου το κόστος είναι +3€

Χρόνοι Αποστολής:

Αττική: 1-2 εργάσιμες ημέρες

Υπόλοιπη Ελλάδα: 2-5 εργάσιμες ημέρες

Σε περίπτωση καθυστέρησης επικοινωνήστε μαζί μας στο info@regalis.grή ώστε να λύσουμε το πρόβλημα για εσάς.

ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΣ	ΗΜΕΡΕΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ	ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ	ΚΟΣΤΟΣ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗΣ
BOX NOW (συστημένο δέμα σε θυρίδα )	1-2	2,5€	–
Εντός Αττικής Red Courier	1-2	3€	2.5€
Ηπειρωτική & Νησιωτική Ελλάδα	1-3	3€	2.5€
Δυσπρόσιτες Περιοχές*	4-7	6€	2.5€

*Δυσπρόσιτες χαρακτηρίζονται οι περιοχές σύμφωνα με τις εταιρείες ταχυμεταφορών.

Σε περίπτωση που ο τρόπος πληρωμής είναι με ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ  (ισχύει μόνο για Ελλάδα)  τότε η extra χρέωση της υπηρεσίας είναι 2.5€.

Οι αποστολές πραγματοποιούνται με την εταιρεία ταχυμεταφορών Red Courier για Αθήνα και η ACS για επαρχία . Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, σας αποστέλλεται αυτόματα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπου ενημερώνεστε για την καταχώρηση της, στο οποίο θα αναγράφονται αναλυτικά όλα τα στοιχεία της παραγγελίας σας. Κατόπιν ελέγχου της παραγγελίας και της διαθεσιμότητας των  προϊόντων, μπορείτε να παρακολουθήσετε την πορεία του δέματός σας μέσα από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα απλά με το να συνδεθείτε στο Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΜΟΥ και να πατήσετε προβολή στην αντίστοιχη παραγγελία σας.

BOX NOW express αποστολή σε 24ωρο Αυτόματο Μηχάνημα (Θυρίδα) Παραλαβής μεταφορικά 2,50€ :

Τι γίνεται αν απουσιάζω κατά τη διάρκεια τη παράδοσης;

Ο διανομέας που εξυπηρετεί την περιοχή σας, θα επικοινωνήσει μαζί σας για να κανονίσετε νέα ημέρα και ώρα παράδοσης. Εάν και εφόσον δεν σας καλέσουν, παρακαλούμε πολύ να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Μπορώ να ορίσω διαφορετική διεύθυνση παράδοσης ;

Φυσικά. Μπορείτε να ορίσετε διαφορετική διεύθυνση παράδοσης σε περίπτωση που η παραγγελία σας προορίζεται για δώρο ή θέλετε να την παραλάβετε στην διεύθυνση εργασίας σας. Μπορείτε να αποθηκεύσετε μία νέα διεύθυνση στον λογαριασμό σας και να την επιλέξετε κατά την διαδικασία πληρωμής ή να μας ενημερώσετε μέσω του πεδίου σχολίων.

Προσοχή: Υπάρχει πιθανότητα να υπάρξει μία μικρή καθυστέρηση, σε περίπτωση που το προϊόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο. Εμείς στην περίπτωση αυτή, θα σας ενημερώσουμε με προσωπικό email, για την πορεία της παραγγελίας σας.

ΚΥΠΡΟΣ – ΕΥΡΩΠΗ

Σε εβδομαδιαία βάση οι  παραγγελίες αποστέλλονται κάθε Τετάρτη και η παράδοση τους γίνεται μέσα σε 3-10 εργάσιμες ημέρες αν επιλέξετε την αποστολή με ΕΛΤΑ (ελληνικά ταχυδρομεία) ή σε 2-3 εργάσιμες ημέρες αν επιλέξετε αποστολή με courier.

ΠΡΟΟΡΙΣΜΟΣ	ΗΜΕΡΕΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ	ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ	ΚΟΣΤΟΣ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗΣ
Κύπρος BOX NOW (συστημένο δέμα σε θυρίδα )	1-2	8,10€	–
Κύπρος ΕΛΤΑ (συστημένο δέμα με ταχυδρομείο)	7-11	18€	–
Υπόλοιπη Ευρώπη (συστημένο δέμα με ταχυδρομείο)	7-10	18€	–
			–

Οι αποστολές για Κύπρο και Υπόλοιπη Ευρώπη πληρώνονται μόνο είτε μέσω χρεωστικής/πιστωτικής κάρτας , είτε μέσω Paypal.

• Η παραλαβή της παραγγελίας μπορεί να γίνει 24 ώρες το 24ώρο.
• Για την παραλαβή της παραγγελίας αποστέλλεται ένα Pin στο κινητό με τον κωδικό που ανοίγει την BOX NOW θυρίδα.
• Η παραγγελία παραμένει στην θυρίδα για 72 ώρες.
• Οι παραγγελίες που καταχωρούνται με Πιστωτική /Χρεωστική κάρτα θα πρέπει να έχει προηγηθεί η έγκριση της πληρωμής.